Non riesco a visualizzare i video dei corsi sulla piattaforma e-Learning

Categoria: Piattaforma e-Learning

La mancata visualizzazione del video statisticamente è dovuta (nell'ordine): a un mancato aggiornamento del plugin Flash; a una versione non aggiornata del browser; a problemi di connessio...

(11623)

Inserire un video da Youtube nel proprio sito

Categoria: Gestione Contenuti

Youtube mette a disposizione diverse opzioni per la condivisione dei contenuti caricati sulla piattaforma. Una di queste permette l'incorporamento (embed) dei video all'interno del proprio sito. I pa...

(7754)

Non ricordo più il mio Tracking ID. Cosa posso fare?

Categoria: FAQ sui Ticket

Per recuperare il Tracking ID di un ticket, è sufficiente selezionare la voce "Visualizza ticket esistenti" nella pagina principale del nostro Supporto. E' sufficiente inserire il proprio indi...

(1669)

Come posso aprire un nuovo ticket?

Categoria: FAQ sui Ticket

Per aprire un ticket è molto semplice: basta visitare l'indirizzo http://supporto.pixelfabrica.it e cliccare la voce "Invia un ticket". E' necessario poi inserire il proprio Nome e Cognome e u...

(1603)

Perché usare i Ticket e non la posta elettronica o il telefono?

Categoria: FAQ sui Ticket

Nonostante l'utilizzo del sistema dei ticket possa sembrare macchinoso, difficile da gestire o da comprendere, basta tener conto che: Non è necessario utilizzare client di posta elettronica...

(1198)

Perché devo rispondere a un ticket già aperto e NON devo aprirne uno nuovo sullo stesso argomento?

Categoria: FAQ sui Ticket

Aprire più di un ticket renderebbe più difficile seguire il il flusso delle comunicazioni tra noi e voi. Per rispondere a un ticket già aperto o per riaprire un ticket chiuso, &e...

(1055)